Entregas e Devoluções
Política de Envio
As encomendas são processadas entre 1 a 3 dias úteis.
O envio é sempre feito por CTT em correio registado para garantir a entrega no prazo definido.
Em compras superiores a 50€ os portes são grátis.
O prazo de envio varia entre 2 a 7 dias úteis, consoante o destino e o volume da encomenda.
Não enviamos aos fins-de-semana e feriados.
Todos os preços indicados são em euros, incluem IVA à taxa legal em vigor e excluem portes de envio. No que diz respeito aos portes de envio, ao escolher o método de envio será calculado o valor de gasto dependendo do destino, da modalidade de envio e do peso total da encomenda. Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Dada a preocupação com o ambiente, o transporte é o mais sustentável possível. Todas as impressões são enviadas em plano. São utilizados materiais amigos do ambiente para que a pegada ecológica seja a menor possível, preservando sempre a qualidade do produto e a sua proteção, até à recepção da mesma.
Política de Troca e Devolução
Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos, exceto se lhe foi enviado um produto incorreto ou com defeito.
Só se aceitam trocas ou devoluções num prazo de 14 dias.
O comprador é responsável pelos custos de envio da devolução e eventuais perdas de valor se o artigo não for devolvido na condição original.
Caso recepcione a encomenda em más condições, deverá enviar um email, para sandradiasbranco@gmail.com no espaço de 24 horas após a recepção da encomenda, com fotos sobre a deterioração, e, desde que as embalagens não tenham sido abertas. Nessa situação, caso a reclamação seja aceite, será feita a substituição do mesmo ou reembolso na totalidade.
Caso haja qualquer dano ou anomalias na entrega que tenham sido provocadas pela transportadora contratada, não haverá lugar a devolução ou troca do produto.
Em caso de morada incorreta que obrigue a uma nova re-expedição, será cobrado um novo envio.
Itens de promoções não poderão ser reembolsados.